通販トラブル（続報）
皆様こんにちは
メーリークリスマス私です。＼(^o^)／
さて前回（久々に海外通販でトラブル！！ - 「S60-ε」：ロードバイクとその近傍）
の続報ですが、無事返金されました！
クレジットカード会社とのやりとりは以下のとおりです。
１４日：当方、返金手続依頼。
１５日：先方、VISAクレーム申請を開始。
１６日：当方、状況を確認。
（間があり）
１８日：以下のように回答あり。
ご照会の件でございますが、
現地加盟店契約会社（
クレーム申請手続きの準備を行っている段階でございます。
これらは全て国際ブランドを提供するVisaのルールに従って行
申請を行ってから回答が到着するまでに1ヶ月半から2ヶ月のお時
す。
Ribbleとのやりとりは以下の通りです。
１４日：配送された商品が違う旨をメールで伝える（英語）
この際にレビューで☆１を付けて商品が違うという評価を同時に行う。
１５日：先方が商品をおくり返してくれたら、返金すると連絡あり。
１６日：信用ならないから先に返金しろ。という送料（返送料）はこちらが送ったあとで良いと回答。この時チャット機能を使って、誤った商品の写真と請求書を送信する。
１７日：返金処理したから、近日中にカードのチャージからマイナスされるから確認してちょ。という回答あり。
１８日：→上の写真の通り返金された。
＜Ribble社の評価＞
まぁ初回の取引でこれはかなり心証悪いですが、最低限の対応はしてくれる会社なのかなあという感じを得ました。よっぽどのことがない限り使いたいとは思いませんがｗ
なんにせよ最低クレジットカード、できればpaypalで取引するべき相手ではあると思います。
いやー書きたいネタは溜まっていくのに、なかなか時間も取れないので、更新が遅れて申し訳ないですが、年末もちょろちょろ更新する予定ですし、来年もほそぼそでも書いていこうと思いますので、来年もよろしくお願いします！
以上です。＼(^o^)／
